Categorie Uncategorized

Klant vorige maand. Kleine verhuisfirma, WordPress-website, netjes opgebouwd, mooie foto’s, duidelijke diensten. Op papier klopte alles. Toch belde ze me gefrustreerd. “Ik krijg amper aanvragen via de site. Mensen bellen liever, of ze haken gewoon af.” Ik bekeek haar site…

Klant vorige maand. Interieuradvies bureau, twee vaste medewerkers, een stroom van aanvragen die ze eigenlijk niet meer bijbenen. Ze belde me met een simpele klacht: “Ik ben elke ochtend een uur kwijt aan het overtypen van dezelfde soort mail.” Ik…